FAQ

Welche Zahlungsarten gibt es?


PayPal, Kreditkarte und Vorkasse. Wir arbeiten zur Zeit daran, Euch noch weitere Zahlungsmethoden sowie den Kauf auf Rechnung anbieten zu können.




Wie hoch sind die Versandkosten?


Alle Produkte von JUNGELIEBE werden innerhalb Deutschlands kostenfrei an deine Wunschadresse geliefert (versichert). In alle weiteren EU-Länder und in die Schweiz: 5,95€ mit DHL GoGreen (versichert). Ab einem Bestellwert von 60€ versenden wir kostenlos.




Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung habe?


Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die Lieferung in das EU-Ausland/Schweiz dauert in der Regel 2 Tage länger.




Wie sende ich etwas an Euch zurück?


Nach Erhalt Deiner Lieferung kannst Du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.
Bitte schreib uns eine E-Mail an info@jungeliebe.store und teile uns den Grund Deiner Rückgabe mit.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein. Wir akzeptieren keine gewaschene oder getragene Ware (natürlich darfst Du den Artikel anprobieren, um zu schauen, ob er passt).

Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir die Kosten. Alternativ kannst Du in Höhe des Warenwerts auch einen unserer Gutscheine wählen.




Wird die Bestellung CO2 neutral versendet?


Die Ware wird mit DHL GoGreen versichert & CO2 neutral versendet. Unsere Verpackung ist aus recyclebaren Materialien.




Gibt es JUNGELIEBE Geschenkgutscheine?


Ja klar! Wir haben sogar die tollsten Gutscheine der Welt. ;) Überzeug Dich selbst, hier kannst Du Gutscheine finden, kaufen und Deinen Lieben eine Freude machen.




Welche Größe sollte ich bestellen?


Schnapp Dir ein Maßband und schau in unserem Größenberater, welche Größe für Dich die richtige wäre. Der Größenberater ist zusätzlich bei jeder Produktbeschreibung verlinkt.





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